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CRM: Ofertas e canais de relacionamento

Nesta edição do Café com Varejo, falamos sobre um tema central para os varejistas – ofertas. Luan Azevedo aborda conceitos importantes para lidar com o

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CRM: Estruturação e coleta de dados

Estruturação e coleta de dados para o CRM são os temas centrais desta edição do podcast Café com Varejo. O fundador da Datasales, Luan Azevedo,

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A importância do CRM em supermercados

O CRM é uma ótima estratégia para supermercados, não só por fielizar clientes. Bem estruturados, os dados gerados pelos clubes de vantagens servem para guiar

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A contruibuição das startups na transformação digital do varejo

O universo tecnológico passa por atualizações constantes e uma das dificuldades do varejo alimentício é entender qual a sua necessidade e como encontrar a melhor

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Comunicação com o cliente em tempos de pandemia

AA comunicação com o cliente tem um papel diferente em tempos de crise como a da pandemia da Covid-19. Levar informações para deixá-los mais seguros

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A importância de entender o shopper e seu comportamento de consumo

A experiência do shopper é uma pauta cada vez mais frequente quando falamos de varejo. Dentre os tópicos, é abordada a diferença entre shopper e

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Primeiros passos para implantar um sistema de delivery

Em meio à pandemia da Covid-19, o varejo busca adaptar-se. Uma das mudanças está na rápida adoção de sistemas de entrega. No segundo episódio do

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